Om misverstanden te voorkomen leveren wij niet automatisch na. Wanneer uw bestelling niet volledig wordt geleverd en u de artikelen alsnog wilt hebben, wilt u ze dan bij uw volgende bestelling opnieuw vermelden?

Naar de meeste landen versturen wij inderdaad hobby artikelen. Uw bestelling kan op de normale manier worden geplaatst: schriftelijk, telefonisch of via www.pipoos.com. Uw bestelling wordt pas geleverd nadat uw betaling is ontvangen. Neemt u wel eerst telefonisch contact op over het exacte eindbedrag. Het eindbedrag dat op uw bestelformulier staat kan namelijk afwijken vanwege de verzendkosten die per kilo verschillen en het niet voorradig zijn van artikelen.

Uw bestelling blijft in zijn geheel onder € 50.00; dan hoeft u uiteraard maar 1x de bijdrage in de verzendkosten te betalen. Is uw gehele bestelling boven € 50, dan betaalt u zelfs helemaal geen bijdrage. Stuur, fax, mail of verzend uw bestelling in zijn geheel naar Pipoos Postorder. Als u twijfelt of uw bestelling goed is doorgekomen, dan kunt u altijd contact opnemen met Pipoos Postorder en doorgeven dat u meerdere bestelformulieren heeft ingevuld en graag maar 1x verzendkosten wilt betalen. Zij kunnen uw bestelling dan als 1 behandelen en opsturen.

Indien u in het vak Opmerkingen op het bestelformulier vermeldt dat u de bon heeft, dan zullen wij de korting verwerken. Indien u per machtiging betaalt zullen wij het juiste bedrag afschrijven. Als u zelf overschrijft storten wij de korting terug op uw rekening. U hoeft de bon niet op te sturen.

De kortingsbonnen voor trouwe klanten zijn exclusief voor de abonnees van het Hobby Handboek. Bij bestelling van artikelen wordt gecontroleerd of besteller ook abonnee is. Alleen aan abonnees en alleen op verzoek in het vak Opmerkingen wordt de korting verstrekt. Indien u per machtiging betaalt zullen wij het juiste bedrag afschrijven. Als u zelf overschrijft storten wij de korting terug op uw rekening. U hoeft de bon niet op te sturen.

Soms is een aanbieding populairder dan onze leveranciers hadden verwacht en moeten we helaas ‘nee’ verkopen totdat leverancier weer kan leveren. Om u daarvan niet de dupe te laten zijn kunt u de bestelling tot vier weken na afloop van de folder bestellen en tegen de aanbiedingsprijs verkrijgen. Wel moet u het artikel ook tijdens de folderperiode hebben besteld en het vermelden in het vak Opmerkingen op het (elektronisch) bestelformulier.

Webaanbiedingen zijn zeer kort lopende aanbiedingen en wisselen regelmatig. Ze gelden alleen op de dagen dat ze op de website staan en alleen via de Webwinkel. Omgekeerd gelden de winkelaanbiedingen alleen in de stenen Pipoos-winkels en niet in de Webwinkel. Ze staan hier alleen ter informatie op.

U kunt de Pipoos folder op verschillende manieren in uw bezit krijgen:
* U haalt de folder gratis af in een van de Pipoos winkels.
* U laat uw naam en adres achter in een Pipoos winkel, met de vermelding dat u graag de folder wilt ontvangen. U krijgt dan, als uw gegevens op het hoofdkantoor
verwerkt zijn, de folder toegestuurd.
* U kunt de gehele folder downloaden via deze site.

o Dat u de folder (nog) niet ontvangt kan komen door het volgende:
* Uw adres is misschien niet aangekomen op het hoofdkantoor of daar nog niet
verwerkt.
* U heeft langer dan 2 jaar geleden een spaarkaart ingeleverd en daarna heeft u geen
kortingsbon of spaarkaart meer ingeleverd.
* U woont in een postcodegebied waar de folder huis-aan-huis verspreid wordt en u heeft een "Nee"-sticker op de deur. Bij deze postcodes vervalt namelijk de toezending.